Часто граждане бывают покладистыми, а иногда и наивными, особенно в силу своего преклонного возраста. На этом основывается проникновение в квартиры недобросовестных людей под различными предлогами. После визита многие делают последние накопления на некачественные товары и услуги.
Ассортимент товаров и услуг, реализуемых таким образом, включает в себя широкий спектр косметических средств, медицинских препаратов, пылесосов, пищевых добавок, фильтров для воды, кухонной утвари, обмен и проверку наличности. Продавцы часто берут плату за продаваемые ими товары и услуги.
Продавец часто выступает в роли представителя государственных органов, используя поддельные документы и ссылаясь на то, что пенсионер имеет право на определенные государственные программы помощ и-ART.
Чтобы обезопасить себя и своего родственника и не стать жертвой мошенников, Роспотребнадзор рекомендует придерживаться нескольких правил
1. бережно относитесь к личным данным и документам. Не отдавайте свой паспорт незнакомым людям. Не сообщайте никому данные своей банковской карты: PIN-код и CVV (трехзначный код на обратной стороне карты).
2. если вы получили SMS-сообщение о блокировке карты или списании денег, не звоните по указанному в SMS номеру! Чтобы узнать обо всех операциях, позвоните по номеру, указанному на карте, обратитесь непосредственно в свой банк и проверьте баланс через банкомат/онлайн-банкинг.
3. внимательно изучите содержание анкеты или опроса, чтобы заполнить ее, и предупредите пожилых людей или, наоборот, очень новых родственников родителей или знакомых, чтобы они внимательно ознакомились с ее содержанием, прежде чем что-то подписывать.
4. остерегайтесь на рынке мелкой бытовой техники людей, занимающихся сетевым маркетингом уровня рынка продовольственных товаров — товары могут не соответствовать обязательным требованиям, а цены на них обычно в десятки раз выше. Внимательно следите за бесплатными косметическими услугами (массаж, «пилинг», уход за волосами и т. д.) с непременными рекомендациями «местных» врачей, косметикой с «отличными» свойствами. Продавцы таких товаров и услуг будут убеждать граждан заключить крупные кредитные договоры, услышав о нехватке денег. Документация таких договоров зачастую сложна, запутана и напечатана мелким шрифтом. Продавцы настойчивы и поспешны при заключении договоров.
Внимательно изучите документацию. Не подписывайте ничего, предварительно не прочитав и не поняв ее содержание.
Прежде чем купить товар или услугу, вы должны
— Ознакомиться с инструкцией по применению,
— Внимательно изучить всю документацию, имеющуюся у продавца,
— Запросить у дистрибьютора демонстрацию его работы,
— проконсультироваться с соответствующими сотрудниками организации; и
— посоветоваться с родственниками и друзьями.
Помните, что потребители свободны в заключении договоров, а договоры не уполномочены заключать соглашения.
Если вы или ваш родственник-родитель заключили договор с недобросовестным продавцом или поставщиком услуг, помните, что вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Самое главное, информировать, а также оказывать поддержку старшему и младшему поколениям мошенников и соблюдать меры предосторожности. Не заставляйте своих близких звонить вам в подобных ситуациях. Всегда обращайтесь.
Контактный телефон для связи с нарушителями прав потребителей финансовых услуг 8800-100-29-26
(c) 2006-2024, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай.
Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая авторские и смежные права. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна
Адрес: 649002, Республика Алтай, Горно-Алтайск, проспект Комнистический, 173, Горно-Алтайск.
Школа пожилого возраста онлайн: как защитить себя от мошенников
Каждый человек — потенциальная жертва мошенника, но в большинстве случаев на удочку попадаются пенсионеры. Обсудите, какие сценарии мошенничества наиболее популярны и как защитить пожилых людей от обмана.
Почему пенсионеры — самая уязвимая категория?
Популярные схемы мошенничества
Мошенничество.
Мошенники звонят по телефону и представляются сотрудниками поликлиники, говорят, что государство заставляет пенсионеров сдавать анализы на Covid-19, и настаивают на покупке препарата для профилактики.
Банковское мошенничество.
Мошенник звонит и представляется сотрудником службы безопасности банка. Говорит, что карта клиента уже изготовлена. Уточняет, сделал ли он это (конечно, нет). Предлагает вернуть деньги, если он запросит номер карты, срок действия и CVV-код.
Мошенничество со стороны коммунальных предприятий и ремонтников
Мошенники приходят к пенсионерам домой и предлагают услуги. Например, прочистить вентиляцию со скидкой или установить суперфильтр для воды Они убеждают и манипулируют пожилыми людьми, назначают высокие цены, а если денег нет, предлагают кредит.
Социальная помощь.
Звоня по телефону и представляясь сотрудниками службы социального обеспечения или других подобных организаций, мошенники сообщают пенсионерам, что им полагаются дополнительные выплаты или надбавки. Однако они должны оплатить проезд в транспорте.
Звонки в полицию.
Простая схема манипулирования людьми: сотрудник полиции сообщает по телефону, что родительский родственник пенсионера совершил ДТП или преступление. Чтобы избежать уголовной ответственности, необходимо дать взятку. Деньги необходимо передать или передать курьеру.
Фальшивые пособия.
В СМС-сообщениях содержится информация о денежных пособиях, автомобилях или ценных призах. Чтобы получить «льготу», мошенник просит вас перевести определенную сумму денег для уплаты налога или пошлины, которая исчезает сразу после получения денег.
Что делать, чтобы защитить пожилых людей
1.
Пожилые люди часто бывают упрямы, и им нужно регулярно напоминать, чтобы они не впускали в свой дом незнакомцев. Кроме того, не давайте никому паспорта и пенсионные/ветеранские удостоверения.
2. внешние меры безопасности
Телефонные мошенники крадут или покупают базы данных с номерами пенсионеров. А те, кто ходит от двери к двери, вычисляют своих жертв другими способами: захламленные балконы, жалкие двери …..
Во-первых, балконы нужно очистить от хлама и, по возможности, заменить входную дверь на современную металлическую. Во-вторых, необходимо установить замок на почтовый ящик, если его нет. В учетной записи можно легко увидеть ФИО жильца, сколько человек зарегистрировано, какие у них льготы и первую информацию о мошеннике.
3. финансовая безопасность.
Одиноким и больным пенсионерам лучше всего получать пенсию дома. Но опять же, деньги на банковской карте — это безопаснее. Кроме того, мошенники часто составляют базу данных пенсионеров, наблюдая за квартирой, которую посещает почтальон в день получения пенсии.
4 Средства защиты.
Главная рекомендация — больше рассказывать им о мошеннических системах и учить их быть более осторожными. И, конечно, не забывайте о старших родственниках-родителях. Чаще звоните им, чтобы убедиться, что с ними все в порядке.
Альтернативой этим устройствам являются смарт-часы для пожилых людей. С их помощью ваш близкий человек может быть в постоянном контакте и рассчитывать на немедленную помощь в случае необходимости. И речь идет не только о мошенниках, но и о других чрезвычайных ситуациях.
Будьте бдительны! Не обманывайте себя!
Статья написана Ольгой Раис, специалистом по социальной работе, с использованием различных источников в интернете.
Осторожно, мошенники, или Как уберечь пожилых людей от обмана
Схемы мошенников постоянно меняются, а их приемы и методы убеждения совершенствуются с каждым годом. В первую очередь от тайных уловок безжалостных граждан страдают пожилые люди. Мошенники пользуются добротой, состраданием и доверчивостью пожилых людей с целью обогащения.
Чтобы защитить и поддержать людей зрелого возраста, в Москве разработана масштабная городская программа Департамента труда и социальной защиты населения столицы, Министерства по делам крупных городов, в рамках которой ведется активная работа с одинокими, пожилыми людьми и инвалидами.
Например, в отношении пенсионеров он регулярно проводит разъяснительные лекции и рассказывает им о видах мошенничества и способах их предотвращения.
В Байюньму, где люди получают социальные услуги на дому, беседы проходят не реже одного раза в месяц. Для жителей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями, посещающих центры социального обслуживания, организуются лекции с участием сотрудников медицинских и социальных учреждений, управления, муниципалитетов, органов внутренних дел и гражданской обороны. Специалисты расскажут о правилах поведения в ситуации, угрожающей жизни, здоровью и безопасности человека», — сообщили РИА Новости в департаменте труда и социальной защиты населения Москвы.
Во время коронарной пандемии и относительных ограничений курс был перенесен в интернет и приобрел значительную популярность, добавили в департаменте.
Социальные работники активно информируют пожилых людей о рисках мошенников и основных схемах обмана. Ежемесячно они проводят разъяснительные беседы с подопечными и незамедлительно информируют сотрудников соцзащиты и правоохранительных органов обо всех подозрительных случаях.
С инвалидами и гражданами из группы риска социальные работники проводят телефонные беседы.
Для того чтобы социальные работники были в курсе событий, с ними также ведутся разъяснительные беседы», — подчеркивают в Министерстве труда и социальной защиты.
В рамках программы для пожилых людей Baiyun Mumo также выпускает «Осторожно, мошенники!» и тематические брошюры и буклеты также являются платными. В них содержится вся информация о правилах поведения с незнакомыми людьми, о том, какие приемы обычно используют мошенники и как с ними бороться, а также номера телефонов органов социального обеспечения и правоохранительных служб.
Активные проекты проходят и в территориальных центрах социального обслуживания. Там еженедельно проводятся курсы по программе «Основные принципы экономической азбуки и экономической безопасности». Посетителям лекций подробно рассказывают об основных схемах мошенничества, в том числе о финансовых пирамидах, об обманных операциях с банковскими картами, о том, как распознать и избежать мошенников.
В рамках программы «Московское долголетие» для пожилых людей столицы также организуются специальные курсы правовой и экономической азбуки.
Например, с сентября по декабрь 2019 года сотрудники одного из крупнейших российских банков организовали для участников проекта серию курсов по экономической азбуке.
Сотрудники специализированного банка рассказали, как планировать семейный бюджет и как обезопасить деньги от мошенников», — рассказал он в Департаменте социальной защиты населения.
Кроме того, в рамках программы «серебряные» лунатики могут пройти обучение на курсах экономической и юридической азбуки в различных столичных вузах.
Как не стать жертвой мошенников
Служба разработала ряд рекомендаций для пожилых людей, ближайших родственников и друзей, которые помогут предотвратить мошенничество. Соблюдение этих простых правил не только сэкономит финансовые средства, но и поможет избежать мошенничества.
В случае возникновения сомнений обращайтесь в Управление социальной защиты населения города Москвы по месту жительства или в Единую справочную службу города Москвы по телефону 8 (495) 777-77-7777» Москва.
Защита пенсионеров от мошенничества: как предотвратить и распознать обман
Как обманывают пожилых людей и как защититься от мошенников
Пенсионеры — самые уязвимые жертвы мошенников. Пожилые люди очень доверчивы и даже наивны, и именно этим пользуются мошенники, обкрадывая неприкаянных и беззащитных стариков. Несмотря на большое количество информации об аферах, десятки тысяч пожилых людей становятся жертвами мошенников, добровольно отдавая все свои финансы в руки преступников. В этой статье описаны основные виды мошенничества в отношении пожилых людей и способы их защиты.
Как правило, злоумышленники предпочитают звонить своим жертвам и предлагать купить «волшебные» лекарства. Стоимость их превышает размер пенсии. На такие «выгодные» предложения попадаются пожилые люди, имеющие множество проблем со здоровьем. В надежде на выздоровление они покупают «лекарство» и переводят мошеннику все свои сбережения. Вместо обещанных «чудодейственных препаратов» они присылают обычные витамины, представляются врачами или оставляют пенсионера без денег и «лекарств».
Также пенсионеры часто соглашаются на звонки с предложением пройти бесплатную диспансеризацию в организации. В этом случае врач-мошенник мотивирует пожилого человека подписать кредитный договор на лечение несуществующего заболевания, тем самым обманывая клиента.
Часто мошенники представляются по телефону банковскими учреждениями, социальными или пенсионными службами. Они звонят пожилому человеку, чтобы узнать его личные данные, банковские реквизиты и т. д. Получив необходимую информацию, мошенники снимают все деньги со счета, не разрешая возврат.
Мошенники звонят или отправляют SMS-сообщения от имени родственников родителей, сотрудников больницы или полиции о том, что кто-то из близких попал в трудную ситуацию и нуждается в помощи. Встревоженные пенсионеры следуют инструкциям мошенников, переводят или отдают деньги прямо на банковский счет. В такие моменты пожилой человек может не понимать ситуацию, потому что мошенник воздействует на него эмоционально или морально.
Часто мошенник представляется сотрудником газовой или водопроводной службы и подделывает соответствующие документы и удостоверения. Счетчик проверяется, показания измеряются или проверяются. Пенсионерам не стоит бояться, что мошенники войдут в их квартиру. После осмотра счетчика незваные гости сообщают им о необходимости замены какого-то оборудования и уверяют в необходимости купить это оборудование у них, возможно, угрожая утечкой газа или прорывом водопроводной трубы. Обеспокоенный пенсионер соглашается на все, что предлагает ему мошенник, обманывает его и лишается своих денег.
Бывают случаи, когда пожилого человека обманом заставляют «выиграть» в лотерею. Счастливчику говорят, что он заработал деньги, машину или квартиру, и предлагают заплатить налог на чей-то личный банковский счет, чтобы получить «прибыль».
Под разными предлогами мошенник обменивает реальные деньги на деньги для пожилых людей. Мошенник становится пенсионером, маскируясь под социального работника, и делает вид, что хочет помочь ему деньгами. Однако сумма неравномерна, например 3500 рублей; нужно 5000 рублей. Остальное мошенник забирает себе, а пенсионеру дает купюры из «тарелочного банка» или сувенирные деньги. При плохом зрении в темных коридорах нелегко отличить денежные игры от реальных денег.
Под предлогом заботы о пожилом человеке мошенник отвозит его в квартиру — либо сразу, либо после его смерти. Одиноким пенсионерам нужны деньги, помощь по дому и уход. Один из способов получить их — подписать прозаический контракт. Такая практика помогает людям приобрести дом или пенсионера и достойно распорядиться им. Однако пожилые люди осторожны и не понимают сути договора, поэтому могут получить не то, на что рассчитывали. Мошенники на словах говорят об условиях аренды, но при подписании договоров с другими условиями пенсионеры ждут помощи и заботы, но не получают ее. Пенсионеры сразу после такой «покупки» продают свои квартиры другим людям, уходят на пенсию, а покупатель квартиры страдает, потому что мошенники в последний момент могут подменить договор подряда или договор дарения.
Обычный способ мошенничества в наши дни заключается в том, что пенсионеру звонит «полицейский» и сообщает, что пенсионер совершает мошенничество в доме, где он проживает. Полицейский просит помочь задержать «живого» преступника. Для этого мошеннику нужно дать приманку — деньги (которые, конечно же, возвращаются) и не сообщать об этом деле, чтобы мошенник не испугался. Затем мошенники звонят пожилому человеку и «делят» пенсию с деньгами. После этого пенсионеру предлагают «наживку», предупредив, что он уже осведомлен об этой преступной схеме. После этого мошенник, деньги и «полицейский» бесследно исчезают.
В настоящее время существует еще много способов обмана людей, которые можно найти в этой статье, и мошенники постоянно придумывают новые. Пожилые люди должны уяснить для себя, что не стоит безоговорочно доверять людям, даже если они представляются сотрудниками проверенных организаций (милиции, прокуратуры, Министерства здравоохранения, Пенсионного фонда, Министерства социального обеспечения). В государственные органы никогда не обращаются за новостями.
Если хороший человек называет вас по имени и отчеству, знает ваш адрес и другую информацию о вас, это не означает, что он является официальным лицом, и эту информацию можно получить разными способами. В целях предосторожности позвоните в эту организацию еще раз, спросите у звонящего его фамилию, имя и должность, чтобы он не обманул вас.
Никогда не покупайте лекарства и медицинские товары у непроверенных источников или людей, представляющихся медицинскими работниками, даже если они хорошо упакованы, сертифицированы и продаются с привлекательными скидками. Помните, что все эти документы, да и сами лекарства, легко подделать, что цены на них в аптеках в разы ниже, что гарантии предоставляются только пенсионерам и что назначать лечение имеют право только профессионалы. Не вступайте в диалог с незнакомцами по телефону или на улице. Также не соглашайтесь на «выгодные» предложения.
Если кто-то из близких (сын, дочь, внук, родственник и т. д.) звонит вам по телефону, говорит, что очень нуждается, и просит выслать деньги через курьера, не спешите ехать. Также, если вам не позвонили, позвоните другому родственнику родителей.
Не открывайте дверь незнакомым людям и не позволяйте им входить в вашу квартиру. Если они откроют дверь, спросите их имя, фамилию, место работы и местонахождение, затем позвоните в организацию, которую они представляют, и спросите о них.
Помните, чтобы пенсионер получал социальные выплаты, пенсионный фонд никогда не попросит его перевести деньги на какой-либо счет. Не сообщайте реквизиты банковского счета никому, даже сотруднику, сидящему в отделении банка. Не сообщайте им паспортные данные, так как они уже есть у самого сотрудника.
Если каждый пенсионер будет следовать этим рекомендациям, то случаев мошенничества в отношении пенсионеров станет гораздо меньше.
Консультанты юридического отдела
o Миа России по Волжскому району.
Как защитить пожилых людей от мошенничества
Пожилые люди, особенно одинокие, легковерны и порой наивны. На этом основываются мошенники, надеющиеся обманом выманить у людей легкие деньги. Ежегодно жертвами мошенников становятся десятки тысяч пожилых людей. В Интернете подробно описаны самые распространенные схемы «развода», но бабушки и дедушки продолжают верить на слово незнакомым людям и добровольно отдавать деньги. Самая распространенная форма мошенничества — это оповещение пожилых родственников родителей, соседей и знакомых и попытка объяснить, что незнакомцам доверять не стоит. Позаботьтесь о пожилых людях.
На что в первую очередь давят мошенники, когда хотят обмануть наивных пенсионеров? Конечно же, на их здоровье. Один из самых распространенных сценариев: пожилому мужчине или женщине звонит подозрительный врач и утверждает, что получил результаты анализа или другого теста, свидетельствующие о серьезном заболевании пенсионера. Варианты могут быть разными — многие злоумышленники не испытывают чувства совести и называют в качестве заболевания рак. Затем они предлагают пенсионеру пройти дорогостоящие обследования и лечение или приобрести «чудодейственные» препараты по завышенным ценам. Часто звонящий представляется сотрудником поликлиники. Фальшивый врач приходит к пенсионеру домой, якобы сдает анализы, всячески рекламирует препарат и убеждает жертву купить его. Принимать лекарства, купленные у фальсификаторов, может быть просто опасно.
Цена «чудодейственных препаратов» зависит от того, насколько безжалостны мошенники, но зачастую может достигать сотен тысяч рублей. Таким образом, наивные пенсионеры, желающие поправить свое здоровье, отдают почти все чужое в экономию.
Вместо таблеток и микстур мошенники могут продавать чудодейственные медицинские приборы.
Никогда не покупайте таблетки или лекарства с рук, даже если вам дают сертификат — их легко подделать. Если вам кажется, что врач предложил купить лекарства со скидкой, не верьте — скорее всего, в аптеке эти лекарства будут стоить гораздо дешевле. А получить скидку в аптеке можно и с выходом на пенсию.
Поддельные средства массовой информации.
Мошенники представляются не врачами, а умеренными деятелями с аналогичной системой. Они также обещают вылечить все болезни или вершить судьбы всего мира. Реклама подобных услуг также появляется на телевидении, и тогда пенсионеры звонят сами. Чтобы получить деньги, даже не обязательно приезжать по адресу — парапсихологи часто проводят магические ритуалы, а стоимость телефонного сеанса может составлять 50 000 рублей. Процесс общения с наивными клиентами может занять много времени и убедить их в том, что решение их проблем займет много времени.
Никогда не спешите, если вам говорят, что вы неизлечимы или что вы должны повлиять на их судьбу. Позвоните родственнику, соседу или человеку, которому вы доверяете. Вам нужно рассказать кому-то, прежде чем принимать решение. Мошенники будут давить на то, что вам нужно действовать срочно, но звонок не займет много времени.
Проблема с родительским родственником
Это, пожалуй, одна из самых старых систем обмана. Пенсионеру звонит человек, представляющийся сыном, внуком или другим родительским родственником. Он говорит, что у него проблема, и просит помочь — передать курьеру определенную сумму денег. Через некоторое время мужчина приезжает по указанному адресу и забирает деньги. По рассказам пострадавших, сумма варьируется в широких пределах и может составлять сотни тысяч рублей.
Разумеется, пенсионеру звонит не его настоящий родительский родственник, звонок осуществляется на адрес его внучки, которая также является внучкой потерпевшего. На вопрос, почему потерпевший не смог узнать внука по голосу, мы отвечаем. Возможно, связь не очень хорошая — это сделано намеренно. В конце концов, представьте, как волнуется старик, получая такие новости.
Если вам должен позвонить родительский родственник, скажем, внук, попросите его помочь выйти из затруднительного положения. Позвоните внуку и убедитесь, что он в безопасности. Если родительский родственник, у которого должна быть проблема, не берет трубку, позвоните кому-нибудь другому. Не соглашайтесь давать деньги незнакомым людям.
Стучите в дверь и одалживайте сотни тысяч рублей.
Систему, похожую на медицинское мошенничество, использовали многие группы, продававшие пенсионерам «чудодейственные фильтры» для очистки воды. Однако в данном случае мошенники не стали звонить, а сразу отправились домой. После того как старик впустил незнакомцев в свою квартиру, они разыграли спектакль. С помощью простой техники они показали пожилым людям, как вода, текущая из крана, становится черной и красной. Пострадавшие боялись, что могут умереть, если немедленно не установят фильтр стоимостью около 60 000 рублей.
Впечатлительные пожилые люди иногда получали кредиты, по которым им не только давали деньги, но и приходилось возвращать их после того, как они понимали, что их обманули. Кроме того, они брали плату за снятие фильтров.
Не позволяйте незнакомцам входить в вашу квартиру. По возможности не открывайте дверь. А если открыли, переспросите их имя, название должности, место работы и сначала позвоните в организацию, чтобы навести справки.
Поддельные работники социальных служб.
Этот сценарий также часто используется мошенниками. Замаскировавшись под социального работника, мошенник звонит пенсионеру и сообщает, что ему полагается ежегодная выплата, покупка или денежная компенсация, например, ко Дню Победы. Получить пособие можно только после того, как будет вложена определенная сумма денег. Как только эта сумма оказывалась в руках мошенника, они исчезали.
Другой вариант — попросить пенсионеров сообщить номер и пин-код банковской карты. Разумеется, все деньги с карты потом исчезали.
Пенсионерам не обязательно вкладывать деньги, чтобы получать социальные выплаты. Не переводите деньги на чей-либо счет под этим предлогом.
Не сообщайте никому реквизиты банковского счета. PIN-код кредитной карты и CVV-код (трехзначный код на обратной стороне карты) не следует сообщать реальным сотрудникам банка, сидящим в «окне» кредитной организации.
Иногда мошенники действуют гораздо агрессивнее. Они представляются социальными работниками или продавцами того самого «чудодейственного фильтра» для очистки воды. Или спускают с матраса пух. Затем оба уходят. Воровство может быть распознано не сразу.
Если человек знает ваше имя, фамилию, отчество, адрес или другую информацию, включая семейное положение или состояние здоровья, это не означает, что он является официальным лицом. Эти данные можно легко получить незаконным путем.
Самый вопиющий вид мошенничества — когда пенсионера от имени правоохранительной службы обманывают уже обманутые, например, сотрудники прокуратуры, адвокаты и т. д. В контексте одного из описанных выше сценариев, предположим, пожилая женщина становится жертвой преступления. Затем ей звонит прокурор или сотрудник полиции, который предупреждает ее о методах обмана. Жертва говорит, что уже попала в паутину злоумышленника, поэтому обретает уверенность и просит его помочь ей в раскрытии преступления. Другими словами, она просит их выступить в роли приманки для задержания злоумышленника. После второго звонка фальшивый полицейский дает злоумышленнику деньги и просит его никому не рассказывать об этом деле. Разумеется, он обещает вернуть деньги после ареста грабителя.
Когда первый мошенник снова начинает звонить старушке, угрожать ей и требовать большую сумму, она отдает ему деньги. В итоге жертва остается ни с чем — часто такие суммы, отданные «на благие цели», на самом деле оказываются губительными. А теперь самое главное. Объясните пожилому родственнику-родителю, что не стоит доверять людям, даже если к вам обращаются из поликлиники, Минздрава, полиции, прокуратуры, социальных служб и т. д.
Если вы склонны верить человеку, который звонит вам, представляясь сотрудником, все же стоит проверить информацию, хуже от этого не станет. Спросите у звонящего его имя, должность и место работы, затем позвоните в организацию еще раз и спросите об этом человеке. Может оказаться, что в конкретном отделе такого сотрудника нет.
Самое главное — расскажите пожилому человеку о мошенничестве и мерах предосторожности, а также предложите ему поддержку. Не надейтесь, что в подобных ситуациях вам позвонят бабушки и дедушки, одинокие пожилые соседи и знакомые. Всегда обращайтесь к ним.